网络故障管理的步骤一般为发现故障、判断故障症状、【  】故障、修复故障、记录故障的检修过程及其结果。

admin2010-02-26  24

问题 网络故障管理的步骤一般为发现故障、判断故障症状、【  】故障、修复故障、记录故障的检修过程及其结果。

选项

答案隔离

解析 故障管理是对计算机网络中的问题或故障进行定位的过程,当网络出现故障时,要进行故障的确认、记录、定位,并尽可能排除这些故障。故障管理的步骤包括:发现故障、判断故障症状、隔离故障、修复故障、记录故障的检修过程及其结果。
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