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渠道成员的角色和权利划分不清而引致冲突,其原因在于( )
渠道成员的角色和权利划分不清而引致冲突,其原因在于( )
admin
2019-01-10
60
问题
渠道成员的角色和权利划分不清而引致冲突,其原因在于( )
选项
A、目标差异
B、归属差异
C、认知差异
D、过度依赖
答案
B
解析
归属差异是对渠道成员的角色和权利划分不清引致的冲突。较常见的情况有:目标顾客归属不清引发争夺顾客的冲突,销售区域归属差异引发的区域市场争夺冲突或窜货,渠道分工差异产生的争执和冲突,对技术理解、掌握和运用差异带来的矛盾冲突等。
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市场营销(三)题库经管类分类
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市场营销(三)
经管类
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