克服沟通障碍的有效途径包括( )。

admin2014-08-25  23

问题 克服沟通障碍的有效途径包括(    )。

选项 A、利用反馈
B、精简语言
C、主动倾听
D、情绪控制
E、制定编码

答案A,B,C,D

解析 沟通障碍不利于团体的和谐与发展,克服沟通障碍的途径包括:①利用反馈;②精简语言;③主动倾听;④情绪控制。
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