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论述企业发展过程中的矛盾冲突。
论述企业发展过程中的矛盾冲突。
admin
2018-06-27
12
问题
论述企业发展过程中的矛盾冲突。
选项
答案
企业在发展过程中之所以充满了矛盾冲突,一是由于企业组织本身的地位和特点包含了各种矛盾的成分在内,二是由于企业内外均存在变化着的、打破现有平衡的力量。矛盾冲突是企业发展过程的常态。 (1)企业组织本身的矛盾因素。 企业组织作为一个系统,对内面对个人,对外面对环境。一方面要集合个人的力量,形成有目的的有机整体;另一方面要适应环境,以谋求自身的发展。 ①环境要求与组织内部要求之间的矛盾。从变动着的市场环境的要求衡量,革新、竞争、多样化、灵活是基本的要求。然而,从企业组织内部作为一个长期的协作团体的性质分析,又要求安全、稳定、连续、协调。 ②组织目标与个人目标之间的矛盾。企业组织作为一个经济组织,有其共同的目标。共同目标是根据环境提供的可能、企业生存发展的需要和自身的能力确定的,不以个人的目标为转移。但是,参加组织协作的个人又都有其个人的目标和追求,个人的目标和追求如果得不到满足,个人的积极性会受影响,甚至退出企业组织。如何在组织目标和个人目标之间取得平衡,也是一个难题。 ③科学、理性与人性之间的矛盾。一方面,企业组织作为一个经济组织,要获得经济利益,要生存发展,就要讲究科学,依靠理性,提高效率,要尽可能采用科学技术手段和方法,严格各项操作规程和管理制度,按科学规律办事;另一方面,人是一种社会的、心理的、情感的存在,不是一架理性的机器。这:二者之间的矛盾也是组织本身就有的。 (2)环境的变化。 企业与环境之间的均衡,是通过适当的目标和战略实现的。而且环境不是一成不变的,时刻处在变动中。环境因素的变化,会打破企业原来形成的均衡状态,使企业面临一种新的局面。其中,竞争、技术和需求的变化,是最主要的因素。 (3)企业的发展。 企业的发展是带来问题的一个重要原因,其主要表现在三个方面: ①企业发展带来企业与环境均衡的破坏,如原有市场领域由于企业成功的经营趋于饱和,类似这样的问题就是由发展所带来的新的不平衡。 ②企业发展带来企业内部均衡的破坏。即由于企业的成功和发展,规模扩大或者分支机构增加,原来适宜、稳定的管理体系和操作变得不适应,需要做出调整和修正。如随着企业发展,分支机构增加,组织结构需要由直线职能制转变为事业部制的情况,由于企业发展、吸收新增资金或股份,需要调整上层决策机构的情况,都属于这一范围。 ③企业发展过程中产生的问题,除了以上两个大的方面外,企业在长期的发展过程中,会滋生一些与成功和发展相伴随的弊病。如机构官僚化、办事拖拉、文牍主义、自满、大意,等等。这些弊病会降低企业的效率,使企业失去原有的生机和活力,失去在环境变化方面迅速做出反应的能力,这都会成为企业发展的严重障碍。 因此,所有这些都是企业在发展过程中难以避免的。
解析
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