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某大型商场通过价格优惠的手段来维系顾客关系。该大型商场的关系营销属于( )关系营销。
某大型商场通过价格优惠的手段来维系顾客关系。该大型商场的关系营销属于( )关系营销。
admin
2015-04-24
41
问题
某大型商场通过价格优惠的手段来维系顾客关系。该大型商场的关系营销属于( )关系营销。
选项
A、一级
B、二级
C、三级
D、四级
答案
A
解析
一级关系营销是最低层次的关系营销,它维持顾客关系的主要手段是价格刺激,通过价格优惠等财务措施来形成顾客价值和满意度,从而维系与顾客的关系。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/KBSM777K
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商业经济专业知识与实务
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