你是法院某科室的负责人，一天有很多群众来上访，闯进你的办公室，有的还跪在地上，要求你解决问题，你怎么处理?

admin2010-11-05 65

问题你是法院某科室的负责人，一天有很多群众来上访，闯进你的办公室，有的还跪在地上，要求你解决问题，你怎么处理?

选项

答案(1)作为负责人，我会做到忠于职守，扎实工作，全心全意为群众服务，热情接待群众上访，如实反映群众的意见和要求，并要做到正确地处理和解决群众所反映的问题。 (2)首先，我会保持冷静，热情地接待上访人员。由于该上访群众较多且情绪激动，为防止他们做出过激行为，影响到单位的正常工作秩序，我会将他们带到接待室或者会议室，以真诚的态度接待他们，缓和对方的情绪。 (3)耐心询问上访人员，了解他们面临的最主要问题。然后，联系相关负责人，向其说明情况，并迅速赶到接待室，向上访人员对相关问题做出解释。如有当场无法解决的问题，或解答不能获得群众的满意，须给出解决问题的期限，并保证以后不会出现此类问题。 (4)在接待群众的过程中做好现场记录，及时进行工作总结，向领导汇报情况，接受进一步的指示。

解析

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下列哪个选项是2011年设立的国际贸易综合改革试点城市?()

《中共中央关于制定国民经济．和社会发展第十二个五年规划的建议》是在中共中央领导下制定的。《建议》形成过程中，中共中央征求了各民主党派的意见，各民主党派也积极建言献策。《建议》的形成表明，中国共产党()。

公民的民事权利能力都是相同的。()

调查报告的主体部分应包括的基本内容是：调查得来的基本情况，对调查情况的综合分析，在分析研究基础上提出的见解(意见、建议、办法)。()

某地公布副县级以上领导电话号码，有人赞成，有人不屑，谈谈你的看法?

关于施工组织设计(方案)，下列各项说法正确的有()

电信业一般认为传输速率达到________的骨干网称为宽带网。()

可引起血栓性深静脉炎的发病原因是

磷酸戊糖途径的生理意义在于生成

关于预应力混凝土受弯构件的描述，正确的是：

关于证券公司的发展特点，下列说法不正确的是(　　)。

某购物中心建筑面积10万平方米，可出租面积8万平方米，某租户承租了6千平方米，该租户应分担的公用面积维护费用比例是()

已知一个文件中存放若干工人档案记录，其数据结构如下：structa{charnumber[100]；intage；floatp[6]；}；定义一个数组：structanumber[10]；

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