甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)接受客户杨某委托，代购一套办公用房。甲机构指派经纪人王某负责此项业务。合同约定：对办公房出售者所提供的证件，甲机构和王某本人不负责鉴别真伪。代理成功后，甲机构按成交价格的2％收取佣金，若代理不成功，甲机构只收取费用500元

admin2022-03-28 74

问题甲房地产经纪机构(以下简称甲机构)接受客户杨某委托，代购一套办公用房。甲机构指派经纪人王某负责此项业务。合同约定：对办公房出售者所提供的证件，甲机构和王某本人不负责鉴别真伪。代理成功后，甲机构按成交价格的2％收取佣金，若代理不成功，甲机构只收取费用500元。王某通过乙房地产经纪机构(以下简称乙机构)寻找到了张某的房源，并与乙机构签订了房屋买卖合同，将张某所拥有的办公房以100万元卖给杨某。王某将房款中的90万元付给张某，余下10万元中2万元作为甲机构的佣金，8万元归乙机构。在房屋过户过程中，甲机构发现该办公房原来已由张某办理了抵押登记，担保了张某一笔50万元的贷款。因此杨某和甲机构、张某产生纠纷。
下列关于房地产经纪职业道德说法中，错误的是( )。

选项 A、房地产经纪职业道德属于外在规范
B、房地产经纪职业道德具有强制力，因而对房地产经纪人员具有约束力
C、房地产经纪职业道德不具有强制力，因而对房地产经纪人不具有约束力
D、房地产经纪职业道德通过职业责任感、行业准则等来约束房地产经纪人员

答案A

解析和其他行业一样，房地产经纪机构内业务运营过程中信息传递的传统方式是通过会议、谈话等人与人之间的直接交流来进行的。在这种情况下，往往会出现信息传递的失误，造成管理者和被管理者的迷失，所以，在房地产经纪业务流程中，信息传递是关键。随着信息技术的不断发展，越来越多的企业开始选择信息化的企业业务流程管理，房地产经纪机构也是如此。

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