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20世纪50年代末期,赫茨伯格和他的助手们在美国匹兹堡地区对200名工程师、会计师进行了调查访问。访问中主要围绕着两个主题: (1)在工作中,哪些事项是让他们感到满意的,并估计这种积极情绪持续多长时间; (2)有哪些事项是让他们感到不满意的,并估计这种消极
20世纪50年代末期,赫茨伯格和他的助手们在美国匹兹堡地区对200名工程师、会计师进行了调查访问。访问中主要围绕着两个主题: (1)在工作中,哪些事项是让他们感到满意的,并估计这种积极情绪持续多长时间; (2)有哪些事项是让他们感到不满意的,并估计这种消极
admin
2013-01-04
110
问题
20世纪50年代末期,赫茨伯格和他的助手们在美国匹兹堡地区对200名工程师、会计师进行了调查访问。访问中主要围绕着两个主题:
(1)在工作中,哪些事项是让他们感到满意的,并估计这种积极情绪持续多长时间;
(2)有哪些事项是让他们感到不满意的,并估计这种消极情绪持续多长时间。赫茨伯格以对这些问题的回答为材料,着手去研究哪些事情使人们在工作中快乐和满足,哪些事情造成不愉快和不满足。结果他发现,使职工感到满意的都是属于工作本身或工作内容方面的;使职工感到不满的,都是属于工作环境或工作关系方面的。他把前者叫做激励因素,后者叫做保健因素。
根据上面的材料,回答下列问题:
下列关于赫兹伯格的“双因素理论”表述正确的是( )。
选项
A、满意与不满意是或此或彼的
B、一些令人不满的因素虽然被去除,但并不一定就令人满意
C、满意的反面是没有满意
D、不满意的反面是没有不满意
答案
B,C,D
解析
满意与不满意并不是或此或彼、二择一的关系,一些令人不满的因素虽然被去除,但并不一定就令人满意;满意的反面是没有满意,不满意的反面是没有不满意。
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人力资源管理专业知识与实务
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