物业管理投诉处理方法有( )。

admin2009-11-27  24

问题 物业管理投诉处理方法有(    )。

选项 A、真诚对待,冷静处理
B、总结经验,改善服务
C、与业主耐心争辩
D、及时处理,注重质量
E、将投诉化解在萌芽阶段

答案A,B,D

解析
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