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职业资格
物业管理投诉处理方法有( )。
物业管理投诉处理方法有( )。
admin
2009-11-27
21
问题
物业管理投诉处理方法有( )。
选项
A、真诚对待，冷静处理
B、总结经验，改善服务
C、与业主耐心争辩
D、及时处理，注重质量
E、将投诉化解在萌芽阶段
答案
A,B,D
解析
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本试题收录于：
物业管理实务题库物业管理师分类
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物业管理实务
物业管理师
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