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全面质量管理
全面质量管理
admin
2014-06-30
3
问题
全面质量管理
选项
答案
全面质量管理(TQM)是现代质量管理发展的最高境界。ISO8402：1994将TQM定义为“一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。”
解析
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质量管理学题库经管类分类
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质量管理学
经管类
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