首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
对那些无理取闹的旅游者,导游人员可以冷落他们一段时间,当然,该为他们服务时还得热情服务。( )
对那些无理取闹的旅游者,导游人员可以冷落他们一段时间,当然,该为他们服务时还得热情服务。( )
admin
2022-12-19
15
问题
对那些无理取闹的旅游者,导游人员可以冷落他们一段时间,当然,该为他们服务时还得热情服务。( )
选项
A、正确
B、错误
答案
B
解析
对无理取闹的旅游者,导游应沉着冷静、不卑不亢,既不伤主人之雅又不损客人之尊,理明则让。
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/KPtD777K
本试题收录于:
导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
相关试题推荐
某企业集团既经营生产资料也经营生活资料,经营的商品主要有轴承、轮胎、橡胶、汽车、大米、食盐、蔬菜、调味品等。该企业集团依据商业的供求形态来选择预测方法,并对企业经营的商品进行预测。另附该企业某年1~11月汽车销售统计表(如下):根据以上资料,回
下列关于多式联运经营人的职责范围的说法,正确的有()。
对运输活动进行管理的基本要求有()。
财政调节社会投资需求水平的机制和手段包括()。
管理的科学性要求管理人员必须()。
随着中国旅游业的爆发式增长、中国商务往来活动的频繁,酒店作为其下游子行业在2016年也呈爆发式增长。按照服务范围的大类来分,酒店可以分为“有限服务”以及“全服务酒店”。有限服务酒店一般是指只提供B&B服务的酒店,也就是只提供早餐和清扫整理服务。J
某研究机构调查分析了208名有心痛和心律不齐等症状的病人,在开始接受手术治疗时通过问卷报告了自己对病情的看法,其中约20%的人非常担忧病情会恶化,有的人甚至还害怕因此死亡,其他人就没有那么多担忧。后来随访调查表明,那些术前有严重担忧情绪的人术后半年复发率高
被列为全国经典红色旅游线路的皖东抗日根据地的著名纪念地址不包括()。
导游员是旅行社的成员,应始终站在旅行社的利益上来解决与游客的问题。()
潘女士,39岁。刚刚和丈夫度过15年水晶婚纪念日。夫妻两人都是公务员,经济条件良好。潘女士有一个刚上初中的儿子,学习成绩也不错。在其他人看来潘女士有着幸福美满的家庭。但是这份美满不久就被打破了。潘女士丈夫的单位来了一位女实习生,领导让身为科室主任的潘女士丈
随机试题
“在对现存事物的肯定的理解中同时包含着对现存事物的否定的理解,即对现存事物的必然灭亡的理解”。这是一种
严重烧伤病人营养支持的目的不包括
宫颈Ⅰ度糜烂,系指糜烂面积占子宫颈面积的
系统性红斑狼疮的发病机制是
一患者被人用刀划伤面部软组织,耳前区皮肤有长约6cm的纵形创口,创缘整齐,有活动出血。确切的诊断应是面部软组织的()
失业率是指劳动人口中失业人数所占的百分比,其中劳动人口是指()。
班风以_____的方式对学生产生影响作用。
智力游戏、体力游戏和音乐游戏是()。
开:关
丢失枪支不报罪的主体是()。
最新回复
(
0
)