某社区开通了关爱老人热线来帮助需要帮助的老人，但很多老人打来电话却是让工作人员代领养老金、买米买面，甚至是打电话找工作人员聊天。使热线服务工作人员不堪重负，请你提出解决这种情况的相关对策。

admin2016-07-15 54

问题某社区开通了关爱老人热线来帮助需要帮助的老人，但很多老人打来电话却是让工作人员代领养老金、买米买面，甚至是打电话找工作人员聊天。使热线服务工作人员不堪重负，请你提出解决这种情况的相关对策。

选项

答案社区关爱老人热线的开通旨在帮助生活困难、需要帮助的老人，这不仅有利于社区及时了解老人的困难和需求，更是建设和谐社区的一项利民措施，体现社区对辖区内老人的关怀。但正如题目中所描述的那样，关爱老人热线的开通同样面临着一些诸如老人打电话要求代领东西，亦或是打电话聊天等造成工作人员不堪负重的问题。这样的问题反映了社区内老人面临的问题多为一些生活中常见的小事，并从另一个侧面折射出老人缺乏精神层面上的关心，以至于打电话和爱心热线的工作人员聊天交流。面对这样的种种问题，我认为爱心热线可以从以下几个方面进行改进：第一，在社区内应加强对爱心热线的宣传工作。不仅要让更多的老人知道自己有困难可寻求电话帮助，更要宣传该热线的具体服务对象以及服务范畴是有切实困难的老人，从而有针对性地提高解决困难的工作效率。第二，教育老人的子女多关心自己的父母长辈，不仅在生活上帮助老人解决一些力所能及的事情，更要求在精神上多关怀老人，多和老人沟通交流。第三，群众事情无小事，对子女不在身边且行动不便的老人，要充分发挥爱心热线的宗旨，切实帮助困难老人遇到的每一件小事。第四，面对社区内老人诸多的问题，我们要切实提高工作人员的工作能力，对他们进行方式技巧上的培训，并进行明确的内部责任分工，提升工作效率。第五，加强邻里之间的互帮互助的教育宣传工作，使社区里的所有居民都参与到关爱老人的活动当中，充分发挥群众的力量。第六，多开展一些社区活动，如象棋比赛、体育锻炼、歌咏交流会等，丰富老人的精神生活。第七，当然，仅仅开通热线还是不够的，我们社区工作者更要积极主动的下社区或打电话去及时地了解困难老人所面临的种种问题并予以解决。相信通过以上几个爱心热线配套措施的实施能够更好地解决目前所面临的一些问题，从而充分帮助困难老人，共同创建一个文明和谐社区。

解析

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某社区开通了关爱老人热线来帮助需要帮助的老人，但很多老人打来电话却是让工作人员代领养老金、买米买面，甚至是打电话找工作人员聊天。使热线服务工作人员不堪重负，请你提出解决这种情况的相关对策。

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毛泽东提出调动一切积极因素建设社会主义强国思想的著作是()。

当代中国政治制度的核心内容和根本准则是()。

对于薄利多销的商品，其需求价格弹性()。

简述四项基本原则的主要内容和历史地位。

有人说“人要享受生活，必须建立在劳动、创造的基础上”。谈谈你的看法。

纽芬兰中部冬季的驯鹿常呈随机分布的状态。[]

水利水电工程的永久性次要建筑物的级别，划分为（）级。

根据《建筑业企业资质管理规定》，属于建筑业企业资质序列的是()。

根据个人所得税法的相关规定，下列关于扣缴义务人向居民个人支付工资、薪金所得时预扣预缴个人所得税的表述中，错误的是()。

张某出国期间，委托李某保管自己的一台电脑。后李某在未征得张某同意的情况下，以自己的名义将电脑卖给不知情的赵某。则赵某可善意取得电脑的所有权。()

一国国际收支顺差会使()。

有以下程序(注：字符a的ASCII码值为97)main(){charS＝{"abc"}；do{printf("％d"，s％10)；＋＋s；)while(*S)；}程序运行后的输出结果是

A、 B、 C、 C

WhentheAmericanpsychologistWayneOatesdiedin1999,TheNewYorkTimesbeganhisobituarybynotingtwofacts.First,them

Culturalnormssocompletelysurroundpeople,sopermeatethoughtandaction,thatweneverrecognizetheassumptionsonwhicho

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