财务上不检点的谣言毁坏了银行的声誉。如果管理部门不试图反驳这些谣言，它们将传播开来并最终破坏顾客的信任。但是如果努力反驳这些谣言，这些反驳将引起更多的怀疑而不是缓解谣言。如果上面的正确，下面哪一个必然正确?( )

admin2010-11-22 32

问题财务上不检点的谣言毁坏了银行的声誉。如果管理部门不试图反驳这些谣言，它们将传播开来并最终破坏顾客的信任。但是如果努力反驳这些谣言，这些反驳将引起更多的怀疑而不是缓解谣言。如果上面的正确，下面哪一个必然正确?( )

选项 A、银行的声誉不可能被大力度的宣传活动所影响
B、财务不检点对客户信心的影响尚不如虚假谣言重
C、面对财务不检点和虚假谣言，银行最好的策略是直接面对它
D、管理部门无法阻止已经存在的谣言威胁银行的声誉

答案D

解析根据题干条件可知，无论银行是否反驳谣言都会对银行带来影响，因此 D项正确。A项“宣传活动”无法在题干中体现，因此不能推出。B项题干没有两者的比较。题干主要讲到的是银行面对财务不检点的谣言，而不是财务不检点和虚假谣言，二者不同，因此C项不正确。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/Ke0e777K

最新回复(0)

河北