请对表层多样性和深层多样性作出区分。理解这两者之间的区别为什么非常重要?

admin2019-06-24 34

问题请对表层多样性和深层多样性作出区分。理解这两者之间的区别为什么非常重要?

选项

答案表层多样性是指人们的惯性思维会立刻想到的、容易被人们察觉到的，但是并不必然反映人们如何思考或感知的那些差异。这样的表层特征差异会影响人们看待和理解他人的方式，尤其是当它们使人们产生某些固定的假设或成见时。不过随着人们对彼此逐渐了解，这些表层特征差异变得不那么重要。深层多样性通常指价值观、个性和工作偏好方面的差异，这些深层多样性会影响人们如何看待组织的工作奖励、如何沟通、如何应对领导者、如何谈判，以及在工作中的总体体现。在人们相识之初，表层多样性可能会因为一些固定的假设或成见影响人们的看法，但人们互相熟悉之后，深层多样性会变得更为重要，因为这些差异将影响他们的是非判断、沟通方式、工作态度和整体工作表现与绩效。理解这两者之间的区别可以帮助管理者将工作重点放在对深层多样性的管理上，因为这才是给组织带来竞争优势的主要方面。

解析

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