物资出库后，用户反映规格、数量不符等问题时怎么办?

admin2017-02-28 68

问题物资出库后，用户反映规格、数量不符等问题时怎么办?

选项

答案物资出库后用户反映规格、数量不符等问题时，①保管员应认真进行核对，如确属发错，应纠正致歉。②如不属保管人员差错，应耐心解释清楚，并请用户另行查找原因。评分标准：①②各占50％。

解析

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仓库保管员（中级）

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