物资出库后,用户反映规格、数量不符等问题时怎么办?

admin2017-02-28  26

问题 物资出库后,用户反映规格、数量不符等问题时怎么办?

选项

答案物资出库后用户反映规格、数量不符等问题时,①保管员应认真进行核对,如确属发错,应纠正致歉。②如不属保管人员差错,应耐心解释清楚,并请用户另行查找原因。评分标准:①②各占50%。

解析
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