关于绩效改进方法的说法,错误的是( )。

admin2017-12-12  22

问题 关于绩效改进方法的说法,错误的是(    )。

选项 A、卓越绩效标准关注组织的管理理念
B、六西格玛管理关注组织业务流程的误差率
C、ISO质量管理体系关注组织产品或服务的生产过程
D、杠杆超越法中的企业标杆必须是管理水平相当,业绩相近的企业

答案D

解析 企业标杆的设立比较灵活,组织可以将优秀企业的某个管理“片断”做为标杆,也可以将优秀企业整体做为标杆。选项D错误。
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