某化妆品生产企业把消费者划分为单一品牌忠诚者群体、多种品牌忠诚者群体、无品牌偏好者群体。该企业所做的此项工作属于 ( )

admin2018-12-15 69

问题某化妆品生产企业把消费者划分为单一品牌忠诚者群体、多种品牌忠诚者群体、无品牌偏好者群体。该企业所做的此项工作属于 ( )

选项 A、人口细分
B、地理细分
C、心理细分
D、行为细分

答案D

解析行为细分，是指根据消费者对于产品了解程度、态度、使用情况等方面的差异，将市场总体分成不同的细分市场。按消费者进入某种产品市场的程度不同，可细分为经常购买使用者群体、初次购买者群体、潜在购买者群体等不同的子市场。按消费者对“品牌偏好”的不同购买行为，可划分为单一品牌忠诚者群体、多种品牌忠诚者群体、无品牌偏好者群体三个细分市场。

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企业管理概论

经管类

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