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关于零缺陷管理法，下列陈述有误的是( )。
关于零缺陷管理法，下列陈述有误的是( )。
admin
2013-11-14
27
问题
关于零缺陷管理法，下列陈述有误的是( )。
选项
A、零缺陷简称ZD管理，又称无缺点管理
B、零缺陷管理旨在使缺陷和差错减少到零
C、以“零缺陷”为管理目标
D、实质上是一种以预防为主，防患于术然的管理方法
答案
B
解析
B项，零缺陷管理的本意并非是实现绝对的零缺陷，而是要将缺陷和差错减少到最低限度。
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旅游经济专业知识与实务题库中级经济师分类
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