某公司为整车厂提供配套的真皮座椅，在安装过程中经常出现座椅局部起皱的现象。为此，公司成立了QC组解决这个问题。由于该问题的形成与皮质的好坏、皮料的裁剪和缝纫、海绵芯的形状与尺寸、安装人员的技能等众多因素有关，因此小组的工作划分为调查收集现场数据、分析主要原

admin2012-07-06 35

问题某公司为整车厂提供配套的真皮座椅，在安装过程中经常出现座椅局部起皱的现象。为此，公司成立了QC组解决这个问题。由于该问题的形成与皮质的好坏、皮料的裁剪和缝纫、海绵芯的形状与尺寸、安装人员的技能等众多因素有关，因此小组的工作划分为调查收集现场数据、分析主要原因、提出改进对策三个阶段进行。
以下有助于小组整理原因的工具有( )。

选项 A、直方图
B、排列图
C、因果图
D、控制图

答案B,C

解析排列图可以分析引起质量原因的少数重要的问题；因果图通过对导致过程或产品问题的因素进行全面系统的观察和分析，可以找出其因果关系。故答案为选项BC。

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初级质量专业基础理论与实务

质量专业技术职业资格

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质量专业技术职业资格

ISO9000族标准是质量管理和质量保证系列的国际标准。依据ISO9000：2000版标准，产品质量是指()。

在企业进行员工培训需求分析时，人员层面分析是重要的一环，以下选项中，属于人员层面分析内容的是()。

某生产高端产品的企业，其技术人才较为稀少，为了保证其关键人才的稳定，针对此类人才给予相对同行业水平高出10％的年薪工资，其他岗位保持与同行企业同等水平的策略，该企业采取的市场薪酬定位策略是()。

战略咨询中资料收集包括客户内部资料收集和外部资料收集。以下选项中，属于内部信息收集内容的是()。

企业内部会计控制中的“不相容职务分离原则”是指在组织设计及职务安排上，将不相容职务分开交给不同人员或不同部门担任，以形成一个相互监察、相互牵制的业务机制。以下选项中，符合“不相容职务分离原则”的是()。

在了解内部控制时，应当评价控制的设计，并确定其是否得到执行。以下关于评价控制设计的说法，错误的是()。

对企业信息进行加工处理，一般要经过______步骤。

已知置Xi(i=1，2，3，…，35，36)是36个来自正态分布N(216，16)的独立随机变量。设，关于的分布可描述为()。

画因果图、树图、亲和图时，可以运用的方法是()。

女性，68岁。原有肺心病病史。受凉后发热伴咳脓痰，发绀加重，次日神志模糊，嗜睡，血压12.0／9.0kPa，无病理反射。患者最可能并发

在结核瘤的鉴别诊断中，首先应该考虑的是

开展全员质量管理的主要手段是()。

金融市场发展对商业银行的促进作用不包括()。

Whattimeofdaycanyouthinkmostquickly?Areyouamorningperson?Ordoesit【C16】______youafewhourstogetyourbraingo

居民委员会向（）负责并报告工作。

建设有中国特色社会主义首要的基本问题是(　)。

Designofallthenewtoolsandimplementsisbasedoncarefulexperimentswithelectronicinstruments.First,ahuman"guineap

设y=f(x)在(一1，1)内具有二阶连续导数且f"(x)≠0，试证：对于(一1，1)内的任一x≠0，存在唯一的θ(x)∈(0，1)，使f(x)=f(0)+xf’(θ(x)x)成立；

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在了解内部控制时，应当评价控制的设计，并确定其是否得到执行。以下关于评价控制设计的说法，错误的是()。

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