属于激发冲突的技术的是 ( )

admin2015-10-20 17

问题属于激发冲突的技术的是 ( )

选项 A、解决问题
B、任命吹毛求疵者
C、目标升级
D、资源开发

答案B

解析激发冲突的技术：(1)运用沟通：利用模棱两可或具有威胁性的信息可以提高冲突水平。(2)引进外人：在群体中补充一些在背景、价值观、态度和管理风格方面均与当前群体成员不同的个体。(3)重新构建组织：调整工作群体，改变规章制度，提高相互依赖性，以及其他类似的结构变革以打破现状。(4)任命一名吹毛求疵者或任命一名批评家：他总是有意与组织中大多数人的观点不一致。

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