属于激发冲突的技术的是 ( )

admin2015-10-20  10

问题 属于激发冲突的技术的是    (    )

选项 A、解决问题
B、任命吹毛求疵者
C、目标升级
D、资源开发

答案B

解析  激发冲突的技术:(1)运用沟通:利用模棱两可或具有威胁性的信息可以提高冲突水平。(2)引进外人:在群体中补充一些在背景、价值观、态度和管理风格方面均与当前群体成员不同的个体。(3)重新构建组织:调整工作群体,改变规章制度,提高相互依赖性,以及其他类似的结构变革以打破现状。(4)任命一名吹毛求疵者或任命一名批评家:他总是有意与组织中大多数人的观点不一致。
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