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  3. 高层管理者参与质量改进最基本的形式是( )。

高层管理者参与质量改进最基本的形式是( )。

admin2012-07-06  65
问题 高层管理者参与质量改进最基本的形式是(          )。
选项 A、参与质量委员会
B、担任团队小组长
C、作为成员参与改进团队
D、积极组织改进团队
答案A
解析 参与质量委员会的工作，这是高层管理者最基本的参与方式。高层管理者必须参与质量改进活动，只参与意识教育、制订目标，而把其余的工作都留给下属是不够的。故答案为选项A。
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