在战略变革中对人的行为的掌控是最重要也是最困难的。作为高层管理者,通常可以起到的作用包括( )。

admin2020-08-30  23

问题 在战略变革中对人的行为的掌控是最重要也是最困难的。作为高层管理者,通常可以起到的作用包括(    )。

选项 A、如果变革激化了代理人和企业中的利益团体之间的矛盾,高级管理层根据实际情况做出权衡
B、审议和监控变革的进程
C、签署和批准变革.并保证将它们公开
D、如果变革激化了代理人和企业中的利益团体之间的矛盾,高级管理层应当支持代理人

答案B,C,D

解析 高级管理层通常有三种作用:①如果变革激化了代理人和企业中的利益团体之间的矛盾,高级管理层应当支持代理人;②审议和监控变革的进程;③签署和批准变革,并保证将它们公开。所以选项A错误。
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