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  3. 简述素质的冰山模型。

简述素质的冰山模型。

admin2020-04-17  25
问题 简述素质的冰山模型。
选项
答案美国著名的心理学家麦克利兰于1973年提出了一个著名的素质冰山模型。所谓冰山模型，就是将人员个体素质的不同表现形式划分为表面的“冰山水上部分”和深藏的“冰山水下部分”。其中，“冰山水上部分”包括基本知识、基本技能，是外在表现。是容易了解与测量的外显部分，相对而言也比较容易通过培训来改变和发展；“冰川水下部分”包括角色定位、价值观、自我认知、品质和动机，是内在的、难以测量的内隐的部分。它们不太容易因外界的影响而改变，但却对人员的行为与表现起着关键性的作用。
解析
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人力资源管理（一）

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