学校食堂的承包方和管理方发生纠纷，食堂承包方停止供应，你是教育厅的工作人员，领导让你去调查此事，你如何开展工作?如何保证调查的真实性?

admin2011-06-18 33

问题学校食堂的承包方和管理方发生纠纷，食堂承包方停止供应，你是教育厅的工作人员，领导让你去调查此事，你如何开展工作?如何保证调查的真实性?

选项

答案高校学生食堂工作关系着每一个学生的切身利益，出现食堂停业的情况，会给学生的学习和生活上带来很大的不便。因此应当想尽一切办法尽快解决学生的就餐问题。第一，我会第一时间到校了解情况。并会通过查找资料、询问相关人员来了解一下该学校食堂的基本情况及运营模式，例如承包合同的签订概况、学校食堂的运营情况等。第二，安抚学生的情绪，保证会尽快解决就餐问题，并敦促学校尽快恢复食堂供应。第三，我会先与学校领导进行沟通，请求校方协助，向相关同志了解这次纠纷产生的原因、学校对学校食堂的管理方式、校方与承包方的关系等。第四，分别向食堂管理人员、承包人员、监管人员了解情况，仔细倾听各方对此事件的看法，了解他们的不同利益诉求，力争做到客观公正看待。第五，就此事在教师和学生中间进行调查。了解他们对于承包方与管理方发生纠纷的看法和倾向性，了解他们的心声和立场。争取在处理问题的时候能够更符合实际情况，更好地满足教师和学生的需求。我会根据调查到的情况提出彻底解决问题的可行性建议，上报领导，保证做到彻底、高效地解决问题。在食堂停运的调查中，保证调查的真实性至关重要。我会从以下三个方面来确保调查结果的真实性：第一，调查人群的全面性，包括校方的食堂分管领导、管理人员、监管人员以及承包方的承包人员与从业人员等。同时也不能错过中立方教师和学生的调查，力争调查全面覆盖。第二，调查中一定要客观公正。坚决抵制先人为主的观念。对调查做最后定性分析时，力争做到科学专业，结合实际。

解析

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