首页
外语
计算机
考研
公务员
职业资格
财经
工程
司法
医学
专升本
自考
实用职业技能
登录
职业资格
小陈本科毕业后在一家社会工作机构上班,接手的第一个案主是一位叫阿兰的43岁的中年女性,问题是怀疑丈夫出轨,内心压力很大。阿兰已结婚21年,其丈夫是某事业单位的中层领导,他们有一个正在读大学的女儿,他们的婚后生活一直比较和谐。但是最近却被打破了,因为阿兰无意
小陈本科毕业后在一家社会工作机构上班,接手的第一个案主是一位叫阿兰的43岁的中年女性,问题是怀疑丈夫出轨,内心压力很大。阿兰已结婚21年,其丈夫是某事业单位的中层领导,他们有一个正在读大学的女儿,他们的婚后生活一直比较和谐。但是最近却被打破了,因为阿兰无意
admin
2018-05-07
43
问题
小陈本科毕业后在一家社会工作机构上班,接手的第一个案主是一位叫阿兰的43岁的中年女性,问题是怀疑丈夫出轨,内心压力很大。阿兰已结婚21年,其丈夫是某事业单位的中层领导,他们有一个正在读大学的女儿,他们的婚后生活一直比较和谐。但是最近却被打破了,因为阿兰无意中发现她的丈夫和一个下属女职员的暧昧短信和通话记录,阿兰无法接受这个事实。想向丈夫问清楚,但又不敢直面丈夫,她害怕一旦丈夫真的出轨,那她将无法挽回这段婚姻。阿兰其实并不想跟丈夫离婚,但是又觉得自己被丈夫背叛了,她内心十分纠结,最近常常失眠多梦,做什么都提不起精神,精神状态极差。小陈与阿兰交谈的过程中,发现阿兰透露出迟疑的态度,她虽然是主动寻求帮助的,但是却不太配合小陈。叙述的过程中支支吾吾,感觉对小陈的资历有些怀疑,不确定年轻的小陈是否真的可以帮助她解决问题。
问题:
1.针对上述案例,社会工作者小陈该如何取得服务对象阿兰的信任?
2.请简要阐述接案工作的具体过程。
选项
答案
1.建立相互信任的专业关系能够使社会工作服务过程有计划、目标和亲切感,成为促进服务对象的动力。针对上述案例,小陈与案主阿兰建立信任关系的方法有: (1)社会工作者小陈可以主动地向阿兰介绍自己,向她说明协助的目的,主动介绍机构的目标、功能以及自己的专长和对求助、受助的看法等。 (2)小陈可以在倾听阿兰经历的过程中善用尊重、同感、真诚等技巧,对阿兰表示理解,向她真诚地表达愿意帮助她的态度,通过同感向阿兰传递接纳、尊重和温暖。 (3)小陈可以努力运用所学的专业知识和专业技巧为案主尽可能地提供服务,向机构中经验丰富的督导寻求经验,努力提升自身的实务能力,以打消案主对自己专业资质的疑虑。 2.小陈接案工作的具体步骤如下: (1)做好会谈的准备并拟定初次面谈提纲。 (2)会谈。主要任务是界定服务对象的需要和问题,澄清双方的角色期望和责任,激励并帮助服务对象进入受助角色,促进和引导服务对象态度和行为的改变。 (3)运用合理的方法收集阿兰的相关资料,形成对服务对象问题的认识,才能有效地进行预估并制订科学的介入策略。 (4)进行初步预估,确定所能提供的服务能否满足阿兰的需要并解决其问题。同时要充分尊重阿兰的意愿如果她依旧对小陈心存怀疑,可以考虑将她转介给其他资深的社会工作者。 (5)通过专业的知识和技巧和阿兰建立良好的专业关系。 (6)决定工作进程。主要任务是在完成对问题的界定任务后,考虑机构的功能是否能满足阿兰的需求,决定是终结服务、继续服务还是转介其他服务等。 (7)与阿兰签订初步的服务协议。使双方有一个目标和约束,以便后续工作富有成效。
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/LgSS777K
本试题收录于:
中级社会工作实务题库社会工作师分类
0
中级社会工作实务
社会工作师
相关试题推荐
细菌菌相是共存于食品中的()和相对数量的构成。
已知A小区年平均人口数6367人,2004年缺铁性贫血的患病人数为2433人,2004年缺铁性贫血的地发病人数为658人,那么该小区2004年缺铁性贫血的患病率为()。
老年人的基础代谢与中年人相比降低了()。
办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到()。
青少年膳食总原则为充足的能量,足量的动物性食品、果蔬、谷类及()。
被世界卫生组织列为营养调查中必测项目的三项指标是()。
一种职业区别于另一种职业,一般通过职业活动的对象、从业方式等的不同予以体现。()
社会主义职业道德是建立在()为主体的经济基础之上的一种社会意识。
职业是指人们由于社会分工而从事具有专门业务和特定职责并以此作为主要生活来源的()。
实习可包括独立完成的工作、集体完成的工作、课堂练习、现场参观和实践等。()
随机试题
质量数据的收集方法中,抽样的具体方法有()。
根据J134708—92《钢制压力容器焊接工艺评定》的规定,当试件母材金属的厚度大于20mm时,应进行_____。
A.中央后回B.中央前回C.颞横回D.额下回后部E.边缘叶内脏运动中枢是
考来烯胺降血脂的作用机制是
A.环状软骨B.甲状软骨C.杓状软骨D.会厌软骨E.舌骨属成对的结构是()
甲立下一份公证遗嘱,将大部分财产留给儿子乙,少部分的存款留给女儿丙。后乙因盗窃而被判刑,甲伤心至极,在病榻上当着众亲友的面将遗嘱烧毁,不久去世。乙出狱后要求按照遗嘱的内容继承遗产。对此,下列哪一选项是正确的?
商品售后回购,属于租赁交易或融资交易时,不确认商品销售收入,体现了实质重于形式会计信息质量要求。()
通达公司为A股上市公司,2013年为调整产品结构,公司拟分两阶段投资建设某特种钢生产线,以填补国内空白。该项目第一期计划投资额为10亿元,第二期计划投资额为5.05亿元,公司制定了发行分离交易可转换公司债券的融资计划。经有关部门批准,公司于2013年
SQL语言的查询语句是
WhichcityislocatedinthewestcoastoftheU.S.?
最新回复
(
0
)