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将公共关系危机划分为企业公共关系危机、政府公共关系危机、非营利组织公共关系危机的依据是 ( )
将公共关系危机划分为企业公共关系危机、政府公共关系危机、非营利组织公共关系危机的依据是 ( )
admin
2019-01-31
27
问题
将公共关系危机划分为企业公共关系危机、政府公共关系危机、非营利组织公共关系危机的依据是 ( )
选项
A、发生的渊源
B、组织的类别
C、危机的性质
D、危机的危害程度
答案
B
解析
本题主要考查的知识点是公共关系危机的类型。从公共关系危机发生的渊源划分,可以有两种类型的危机:自然原因导致的和人为因素导致的,也即通常所说的“天灾”与“人祸”。公共关系危机按组织类别划分主要是指依据行业属性划分,可以分为企业公共关系危机、政府公共关系危机、非营利组织公共关系危机等。按公共关系危机性质划分,可以分为严品危机、服务危机、信任(誉)危机、舆论(媒体关系)危机、形象危机、品牌危机等。
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本试题收录于:
公共关系学题库经管类分类
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公共关系学
经管类
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