外部顾客

admin2016-03-23 27

问题外部顾客

选项

答案外部顾客：是那些在组织之外的组织或个人。外部顾客处于组织边界之外，接受组织的最终产晶或服务，但可能不是实际用户。

解析

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质量管理学

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