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为了提高管理水平,增强顾客信任,某组织拟按GB/T19001一2000标准建立质量管理体系并申请认证。公司为此专门成立了领导小组。在进行质量管理体系策划时,大家就以下问题展开了讨论,并分别提出了自己的见解。请你在大家的意见中选出正确的答案。[2007年真题
为了提高管理水平,增强顾客信任,某组织拟按GB/T19001一2000标准建立质量管理体系并申请认证。公司为此专门成立了领导小组。在进行质量管理体系策划时,大家就以下问题展开了讨论,并分别提出了自己的见解。请你在大家的意见中选出正确的答案。[2007年真题
admin
2013-07-26
47
问题
为了提高管理水平,增强顾客信任,某组织拟按GB/T19001一2000标准建立质量管理体系并申请认证。公司为此专门成立了领导小组。在进行质量管理体系策划时,大家就以下问题展开了讨论,并分别提出了自己的见解。请你在大家的意见中选出正确的答案。[2007年真题]
质量手册必须包括的内容有( )。
选项
A、质量管理体系的范围
B、与体系有关的程序文件或对其的引用
C、组织机构图
D、质量管理体系过程之间相互作用的描述
答案
A,B,D
解析
质量手册的内容至少应包括:①质量管理体系的范围,包括非适用情况的说明及对其判断的理由;②为质量管理体系所编制的形成文件的程序或对这些程序的引用;③质量管理体系过程及其相互作用的描述。
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中级质量专业综合知识题库质量专业技术职业资格分类
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