某企业经营六大类，四十余种日用品，其网上信息反馈页面如图所示。请对图中意见反馈页面的设计提出修改意见和建议，并说明原因。

admin2013-10-31 40

问题某企业经营六大类，四十余种日用品，其网上信息反馈页面如图所示。

请对图中意见反馈页面的设计提出修改意见和建议，并说明原因。

选项

答案(1)对于拥有多种产品的企业的信息反馈页面，应为每种产品、每种服务设计各自的反馈入口，以向客户明示本信箱是专门采集客户对具体产品的意见，显示对客户的诚意。 (2)应针对产品和服务的质量、使用效果等设计一些选项指标，让客户选择或做简短评论，以方便不同层次消费者，正确掌握客户反馈信息，并便于企业建立反馈数据库。 (3)页面应作适当包装，包含欢迎、致歉信息，相关承诺等。如果对客户反馈意见后续处理得当，企业将会得到越来越多的忠诚客户。

解析

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某企业经营六大类，四十余种日用品，其网上信息反馈页面如图所示。请对图中意见反馈页面的设计提出修改意见和建议，并说明原因。

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经管类

根据企业选择的比较范围不同，衡量市场份额的方法有()

(2008年04月)CRM的主要功能有：(1)_____。(2)_。(3)_____。

(2008年04月)企业在选择时需考虑五个方面的主要因素，即_____、_、_、_、_______等。

下列属于调查表的设计和制作程序的有()

(2013年04月)经营同一品牌产品的不同超级市场、百货店与便利店之间的冲突属于_________。

在确定的市场营销调研计划的指导下，调研人员深入现场，对调研对象进行直接的接触或观察的方式称为()

关于“本年利润”账户的结构，下列说法正确：＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿。

下列不是目前商务网站上常设的数据库是()。

适用于Linux、Llnix等平台，源代码开放，用户群最多的Web服务器软件是（　）。

某强奸案的被告人在二审判决之后向人民法院提出申诉，下列说法错误的是：

下列关于贷款的五级分类的描述，错误的是()。

WindowsXP控制面板的______图标，可用来设置屏幕保护程序。

生活是一切艺术创作的源泉，这是每一位创作者熟记于心的创作。然而在这喧嚣浮躁的尘世中，真正能万千诱惑而一头扎进生活，却并不是一件十分容易的事情。填入画横线部分最恰当的一项是()。

阅读下面这首诗，写一篇不少于500字的鉴赏评论文章。山坡羊.潼关怀古元.张养浩峰峦如聚，波涛如怒，山河表里潼关路。望西都，意踌躇。伤心秦汉经行处，宫阙万间都做了土。兴，百姓苦；

通过摆事实、讲道理，使学生提高认识、明辨是非、形成正确观点的德育方法是()。

关于热带季风气候，下列说法错误的是：

大脑结构中，哪部分与情绪关联最大()

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(2008年04月)CRM的主要功能有：(1)_________。(2)_________。(3)_________。

(2008年04月)企业在选择时需考虑五个方面的主要因素，即___________、___________、___________、___________、___________等。

下列属于调查表的设计和制作程序的有()

(2013年04月)经营同一品牌产品的不同超级市场、百货店与便利店之间的冲突属于_________。

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关于“本年利润”账户的结构，下列说法正确：＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿、＿＿＿＿＿＿。

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WindowsXP控制面板的______图标，可用来设置屏幕保护程序。

生活是一切艺术创作的源泉，这是每一位创作者熟记于心的创作________。然而在这喧嚣浮躁的尘世中，真正能________万千诱惑而一头扎进生活，却并不是一件十分容易的事情。填入画横线部分最恰当的一项是()。

阅读下面这首诗，写一篇不少于500字的鉴赏评论文章。山坡羊.潼关怀古元.张养浩峰峦如聚，波涛如怒，山河表里潼关路。望西都，意踌躇。伤心秦汉经行处，宫阙万间都做了土。兴，百姓苦；

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