PDCA循环第四阶段的内容是( )。

admin2013-08-03 31

问题 PDCA循环第四阶段的内容是( )。

选项 A、制定方针
B、落实对策
C、组织检查
D、总结经验

答案D

解析 PDCA循环的内容包括：①第一阶段策划(P)：制定方针、目标、计划书、管理项目等；②第二阶段实施(D)：按计划实地去做，去落实具体对策；③第三阶段检查(c)：把握对策的效果；④第四阶段处置(A)：总结成功经验，实施标准化，然后按标准进行。对于未解决的问题，转人下一轮PDCA循环解决，为制定下一轮改进的策划提供资料。

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