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简述耶鲁研究从传播方式上探讨劝服艺术的四个命题。(华东师大2007研)

admin2019-12-17  35
问题 简述耶鲁研究从传播方式上探讨劝服艺术的四个命题。(华东师大2007研)
选项
答案耶鲁研究从传播方式上探讨劝服艺术的四个命题是：一面提示和两面提示、先说后说孰更有利、明示结论与“寓观点于结论之中”以及理智型劝服与情感型劝服。 (1)一面提示和两面提示。这一命题的研究结果表明： ①如果受众一开始就倾向于反对传播者的观点，那么把正反两面的意见都提出来就比只谈一面之词更为见效。 ②如果受众原来就倾向于接受传播者的观点，那么只讲正面就比正反两面都讲更好。 ③对教育程度较高的受众，应将正反两方面的意见一并陈述。在宣传正面主张的同时，举出主要的反面论点，并进行分析与反驳。 ④对教育程度较低的受众，最好是只说一面之词。因为把正反两方面的意见都摆出来，会使他们感到混乱，迷惑不解。 (2)先说后说孰更有利。这一命题证明： ①如果目的在于让人了解自己的观点，那么先说为好； ②如果想让人记住它，那么后说为佳。 (3)明示结论与“寓观点于结论之中”。这一一命题旨在考察传播者究竟应该把自己的结论明明白白地说清楚，还是应该含蓄地暗示，让人们根据已摆明的事实囱己得出那个结论。其研究结果表明： ①在论题和论旨比较复杂的场合，明示结论比不下结论效果要好； ②在说服对象的文化水平和理解能力较低的场合，应该明示结论； ③让说服对象自己得出结论的方法，用于论题简单，论旨明确或对象文化水平较高、有能力充分理解论旨的场合。 (4)理智型劝服与情感型劝服。理智型劝服是以充分的事实根据、周密的逻辑推理、冷静的分析论述为特点。情感型劝服是通过调动人的感情，打动人的内心，煽动人的情绪来达到目的。情感型劝服作用的是态度中的情感部分，理智型劝服影响的只是认知成分，认知的变化并不一定导致态度的变化。如果把理智与情感综合在一一起，那么劝服的效果就比单纯的理智或情感要大得多。学者们对哪种方法更为有效没有达成一致的结论。其原因在于： ①两种方法的有效性因人、因事、因时而异，有些问题只能靠“诉诸理性”的方法来解决(如科学上的争论靠感情说服不了对方)，有些问题采取靠“诉诸感情”方法可能更有效(如在紧急情况下，“振臂一呼”较之于慢节奏的说理有效得多)；而在日常的思想教育活动中，将两者结合起来的“动之以情、晓之以理”的方法则更能收到良好的效果。 ②心理学研究证明，由于每个人的性格、经历、文化水平不同，其行动受理性和感情支配的程度也有着明显的差异，有些人易于接受道理的说服，而另一些人则更容易受情绪或气氛的感染。因此，无论使用哪种方法，正确把握问题的性质并充分了解说服的对象，是取得良好效果的基本前提。
解析
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