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职业资格
有效的人际沟通需要满足的基本条件有( )
有效的人际沟通需要满足的基本条件有( )
admin
2015-05-10
29
问题
有效的人际沟通需要满足的基本条件有( )
选项
A、沟通双方气质相投
B、沟通双方利益关联
C、沟通对象愿意感知
D、沟通对象能够感知
E、主动沟通一方承担促成沟通责任
答案
C,D,E
解析
有效的人际沟通需要满足三个基本条件:
(1)沟通的对象愿意感知,主要取决于信息接收方的主动性如何;
(2)沟通的对象能够感知,主要取决于沟通内容是否在沟通对象的感知范围以内;
(3)主动沟通一方必须承担起促成沟通的责任,包括创造合适的沟通环境、选择正确的沟通方式、提高自身的沟通技巧、对沟通效果跟踪确认等。
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物业管理综合能力题库物业管理师分类
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物业管理综合能力
物业管理师
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