投诉者向旅游投诉机关投诉,必须递交书面投诉状,否则不予受理。 ( )

admin2012-05-28  24

问题 投诉者向旅游投诉机关投诉,必须递交书面投诉状,否则不予受理。    (            )

选项 A、正确
B、错误

答案B

解析 递交诉状确实有困难的,可以口头投诉
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