2. 职业资格
  3. 投诉者向旅游投诉机关投诉，必须递交书面投诉状，否则不予受理。 ( )

投诉者向旅游投诉机关投诉，必须递交书面投诉状，否则不予受理。 ( )

admin2012-05-28  42
问题 投诉者向旅游投诉机关投诉，必须递交书面投诉状，否则不予受理。    (            )
选项 A、正确
B、错误
答案B
解析 递交诉状确实有困难的，可以口头投诉
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