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服务技能包括两大类，导游服务需要的主要是( )。
服务技能包括两大类，导游服务需要的主要是( )。
admin
2022-12-19
66
问题
服务技能包括两大类，导游服务需要的主要是( )。
选项
A、操作技能
B、智力技能
C、协作技能
D、公关技能
答案
B
解析
本题考查的是导游的从业素质知识点。服务技能可分为操作技能和智力技能两项。导游服务需要的主要是智力技能。故选项B正确。
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导游实务题库导游资格分类
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导游实务
导游资格
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