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因大雪封山导致旅游团被迫改变部分旅游计划,导游应采取的措施是( )。
因大雪封山导致旅游团被迫改变部分旅游计划,导游应采取的措施是( )。
admin
2020-12-21
13
问题
因大雪封山导致旅游团被迫改变部分旅游计划,导游应采取的措施是( )。
选项
A、向游客讲清楚,求得谅解
B、提出替代方案,与游客协商
C、按有关规定给游客相应的补偿
D、报告组团社,并通知下一站接待社
E、以精彩的讲解、热情的服务激起游客的游兴
答案
A,B,C,E
解析
转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/MDXS777K
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导游实务题库导游资格分类
0
导游实务
导游资格
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