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如果未接到应接的散客旅游者或小包价旅游团,导游员应与司机配合,在尽可能的范围内寻找( )。
如果未接到应接的散客旅游者或小包价旅游团,导游员应与司机配合,在尽可能的范围内寻找( )。
admin
2022-12-19
61
问题
如果未接到应接的散客旅游者或小包价旅游团,导游员应与司机配合,在尽可能的范围内寻找( )。
选项
A、至多20分钟
B、至少20分钟
C、至多60分钟
D、至少60分钟
答案
B
解析
如果没接到应接的散客旅游者或小包价旅游团,导游应该:立即拨打旅游者的手机,若没有接听.应询问机场(车站、码头)的工作人员,确认本次航班(车次)的乘客确已全部进港或出站,并在隔离区内确认没有出港的旅游者。导游要与司机配合.在尽可能的范围内寻找至少20分钟。若确实找不到应接的散客,导游应同计调部工作人员电话联系,报告迎接的情况,核实散客或小包价旅游团抵达的日期或航班(车次、船次)有无变化。当确认迎接无望时,经计调部或散客部同意方可离开机场(车站、码头)。如导游未在交通集散地接到散客旅游者或者小包价旅游团,且得知旅游者已八住饭店.应前往旅游者下榻的饭店,主动与其联系,表示歉意。
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