根据材料回答下列问题。下面是对某市银行文明服务满意度的调查报告，问卷填写人对银行服务各项目的满意评价采用五级评分的方法进行，其中5分表示满意、4分表示较满意、3分表示一般、2分表示不太满意、1分表示不满意。满意率为“满意”和“较满意”的比率之和，满意度为

admin2013-10-17 84

问题根据材料回答下列问题。
下面是对某市银行文明服务满意度的调查报告，问卷填写人对银行服务各项目的满意评价采用五级评分的方法进行，其中5分表示满意、4分表示较满意、3分表示一般、2分表示不太满意、1分表示不满意。满意率为“满意”和“较满意”的比率之和，满意度为转化为百分制的平均数(平均数x20)。

选择较满意最多的一项与选择较满意最少的一项其满意率相差( )。

选项 A、9．37
B、4
C、18．06％
D、6．37％

答案D

解析选择较满意最多的是窗口的分配与设置38．38％，选择较满意最少的是排队等候现象的31．69％，二者的满意率相差74．88％一68．51％=6．37％。故选D项。

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党的十八届五中全会提出了一系列新的发展理念，协调发展是其中之一。协调发展注重的是解决()的问题。

2016年2月，国务院印发《关于加强农村()关爱保护工作的意见》，强调加强这项工作是各级政府的重要职责，也是家庭和全社会的共同责任。

解放思想、实事求是是马克思主义最本质的内容，是中国特色社会主义理论体系的精髓。下列表述正确的是()。

中国共产党领导的多党合作与政治协商制度的核心内容是()。

2016年9月，黄山市率先在部分旅游景区开展旅游管理领域相对集中行政处罚权试点。旅游管理领域是安徽省开展相对集中行政处罚权工作的第四个领域．此前的三个领域分别是()。

似然原理是指在一次试验中我们相信可能性大的事件一定发生的理论。根据上述定义，下列选项中属于根据似然原理判断的是()。

依次填入下列各句横线处的词语，最恰当的一组是()。①在野外露营，如果要采摘蘑菇，一定要能_出有毒和无毒的蘑菇。②几个月来，我国多地遭遇雾霾天气，严重的地区连交通信号灯都难以_。③

Theimprovementsintechnologyhave________thepricesofcomputerconsiderablyinrecentmonths.

影响供给的主要因素不包括()

赵某、王某两人订立赠与合同，赵某将其电脑一台赠与王某，并办理了所有权移转登记，2个月后，王某与赵某发生争执，将赵某打伤致死。下列说法中正确的是()

A、疖B、痈C、丹毒D、急性蜂窝织炎E、脓肿皮肤及其网状淋巴管急性炎症

不是ACEI的作用机制的是

患者，29岁，因车祸导致腰椎骨折，搬运患者的正确方法应选择

存款人申请开立一般存款账户，应向银行出具的证明文件与开立基本存款账户时应当出具的证明文件相同。()

证券分析师应当主动、明确地对客户或投资者进行客观的风险揭示，不得故意对可能出现的风险做不恰当的表述或虚假承诺。()

具有代表性的投射测验有()。

某车购买时费用为10万元，每年其他费用为9千元，汽车的维护费为第一年2千元，第二年4干元……依每年2千元递增，则汽车最多使用()年报废使得年平均费用最少．

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党的十八届五中全会提出了一系列新的发展理念，协调发展是其中之一。协调发展注重的是解决()的问题。

2016年2月，国务院印发《关于加强农村()关爱保护工作的意见》，强调加强这项工作是各级政府的重要职责，也是家庭和全社会的共同责任。

解放思想、实事求是是马克思主义最本质的内容，是中国特色社会主义理论体系的精髓。下列表述正确的是()。

中国共产党领导的多党合作与政治协商制度的核心内容是()。

2016年9月，黄山市率先在部分旅游景区开展旅游管理领域相对集中行政处罚权试点。旅游管理领域是安徽省开展相对集中行政处罚权工作的第四个领域．此前的三个领域分别是()。

似然原理是指在一次试验中我们相信可能性大的事件一定发生的理论。根据上述定义，下列选项中属于根据似然原理判断的是()。

依次填入下列各句横线处的词语，最恰当的一组是()。①在野外露营，如果要采摘蘑菇，一定要能___________出有毒和无毒的蘑菇。②几个月来，我国多地遭遇雾霾天气，严重的地区连交通信号灯都难以___________。③

Theimprovementsintechnologyhave________thepricesofcomputerconsiderablyinrecentmonths.

影响供给的主要因素不包括()

赵某、王某两人订立赠与合同，赵某将其电脑一台赠与王某，并办理了所有权移转登记，2个月后，王某与赵某发生争执，将赵某打伤致死。下列说法中正确的是()

A、疖B、痈C、丹毒D、急性蜂窝织炎E、脓肿皮肤及其网状淋巴管急性炎症

不是ACEI的作用机制的是

患者，29岁，因车祸导致腰椎骨折，搬运患者的正确方法应选择

存款人申请开立一般存款账户，应向银行出具的证明文件与开立基本存款账户时应当出具的证明文件相同。()

证券分析师应当主动、明确地对客户或投资者进行客观的风险揭示，不得故意对可能出现的风险做不恰当的表述或虚假承诺。()

具有代表性的投射测验有()。

某车购买时费用为10万元，每年其他费用为9千元，汽车的维护费为第一年2千元，第二年4干元……依每年2千元递增，则汽车最多使用()年报废使得年平均费用最少．

依次填入下列各句横线处的词语，最恰当的一组是()。①在野外露营，如果要采摘蘑菇，一定要能_出有毒和无毒的蘑菇。②几个月来，我国多地遭遇雾霾天气，严重的地区连交通信号灯都难以_。③