简述具体或微观环境的主要内容。

admin2022-05-07 9

问题简述具体或微观环境的主要内容。

选项

答案(1)顾客是那些购买企业产品或服务的个人或组织。顾客是一个企业的基础并使它能继续存在的因素，企业在市场营销、质量管理、战略决策等方面必须充分关注顾客。 (2)供应商是组织从外部获取投入的来源。对企业来说，供应商可能是组织也可能是个人，企业从他们那里获得原材料、劳动力、信息、能源等。 (3)与本企业竞争资源的其他组织就是竞争对手。企业的竞争不仅发生于生产同类产品或提供同类服务的不同企业之间，有时两个不相关的企业也会竞争。 (4)管制机构主要有两类：一类是能够直接影响和控制企业行为的机构；另一类是一些社会公众机构。 (5)战略同盟伙伴。企业之间存在竞争，也存在合作。不仅企业与企业之间可以结成战略同盟，企业与科研院校、政府部门也可以在某一共同利益的联系下结成战略同盟。

解析

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管理学

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