下列各项关于全面质量管理理论的表述，不正确的是( )。

admin2016-07-05 55

问题下列各项关于全面质量管理理论的表述，不正确的是( )。

选项 A、内部供应商为内部客户做的工作，最终影响提供给外部客户的产品或服务的质量
B、后台支持人员和行政人员不会对质量产生影响
C、内部损失成本和外部损失成本与预防成本和鉴定费用是有关的
D、鉴定费用、内部损失成本和外部损失成本与预防成本成反比

答案B

解析企业中每个人都会影响质量，所以选项B错误。

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公司战略与风险管理

注册会计师

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