隔壁科室的同事出差，有外地上访的群众找他，由于同事不在所以这位群众找到了你，群众说自己有急事，你如何处理?

admin2014-11-18 71

问题隔壁科室的同事出差，有外地上访的群众找他，由于同事不在所以这位群众找到了你，群众说自己有急事，你如何处理?

选项

答案面对这种情况，我会采取如下方式予以解决：首先，我会热情接待这位群众，详细了解其问题，并做好记录，询问与其所反映的问题相关的事情，以及之前上访的问题、解决方式等，并希望他能稍作休息，让我找到那位同事具体了解情况。其次，我会第一时间联系这位同事，与他了解情况，看是否与这位上访群众所说有出入。并向这位同事了解，我是否可以替他将此事办理。如果这位同事授权我可以替他代办此事，我会尽我所能将此事办好；如果此事并不是我的办理范围之内，而且必须有我同事在场，我会向这位群众详细解释，希望得到他的谅解。最后，我会在事后写一份书面报告，以留作备份。

解析

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/MbVe777K

本试题收录于：面试题库地方公务员分类

面试

地方公务员

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

隔壁科室的同事出差，有外地上访的群众找他，由于同事不在所以这位群众找到了你，群众说自己有急事，你如何处理?

面试

地方公务员

空气中的细粒颗物PM2．5是造成雾霾天气的元凶之一，严重危害人体健康，国家环保部门新修订的《环境空气质量标准》将其纳人监测范围。这表明()。

1927年大革命失败后，党的工作重心开始转向农村。在农村建立革命根据地，则革命根据地能够在中国长期存在和发展的根本原因是()。

走中国特色自主创新道路，核心就是要坚持()的指导方针。

中国戏曲是中华民族文化的一个重要组成部分，堪称国粹，它以富于艺术魅力的表演形式，为历代人民群众所喜闻乐见。以下关于中国戏曲与其代表作对应不正确的是()。

微增战略

哪种因子不存在于血浆中()(1990年)

男，57岁，胸骨后阵发性针刺样疼痛2年，近3个月咽下食物梗噎感而来诊。查体见右锁骨上淋巴结肿大。下列哪项治疗不宜

A．VAD方案B．CHOP方案C．DA方案D．MOPP方案E．VP方案急性粒细胞白血病选用

下列有关城市维护建设税税率的说法，不正确的是()。

()负责对全国银行业金融机构及其业务活动监督管理的工作。

有关熊耳山国家地质公园的描述正确的是()

TheWorkingTimeRegulations(WTRs)introducedanewrighttopaidholidaysformostworkers.However,someworkerswerenotcover

Heis______thantheotherboysinhisclass.