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  3. “卓越绩效模式”实质是对全面质量管理的

“卓越绩效模式”实质是对全面质量管理的

admin2012-11-09  65
问题 “卓越绩效模式”实质是对全面质量管理的
选项 A、规范化
B、科学化
C、高质量化
D、标准化
答案D
解析 “卓越绩效模式”即由国际上三大质量奖(日本戴明奖、美国马尔科姆.波多里奇国家质量奖和欧洲质量奖)的评价标准所体现的一套综合的、系统化的管理模式。其实质是对全面质量管理的标准化，是全面质量管理的实施细则。
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