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客户在一家银行中得到的服务越多，他转向银行竞争对手的兴趣就越低。( )
客户在一家银行中得到的服务越多，他转向银行竞争对手的兴趣就越低。( )
admin
2010-08-24
40
问题
客户在一家银行中得到的服务越多，他转向银行竞争对手的兴趣就越低。( )
选项
A、正确
B、错误
答案
A
解析
选择银行和作出决定是比较耗时耗力的，如果客户可以在一家银行办理所有业务，他当然就不会有转换银行的需要。
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个人理财题库初级银行业专业人员职业资格分类
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个人理财
初级银行业专业人员职业资格
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