一女子买票进入电影院看电影，在片尾曲还没有放完的时候就被工作人员赶出了影院，该女子十分气愤，向法院告他，并索赔48．3元，但影院只为其道歉，不对其赔偿，你怎么看?

admin2016-08-29 47

问题一女子买票进入电影院看电影，在片尾曲还没有放完的时候就被工作人员赶出了影院，该女子十分气愤，向法院告他，并索赔48．3元，但影院只为其道歉，不对其赔偿，你怎么看?

选项

答案题干中的事件不仅损害了消费者的权益，同时也降低了这家电影院的信誉度，而深层次说，此次事件反映了服务行业的漏洞。近年来，随着我国经济的全面发展，服务行业迅速崛起。在发展的过程中，硬件设施在不断完善，但同时服务人员的素质却并没有跟上发展速度，经常出现消费者在接受服务时反而要看服务人员脸色的情况。如果服务行业只是一味追求利益，而不重视消费者口碑的话，长期下去不但严重损害了消费者的权益，同时也会有损其自身的发展。因此，我认为要想改变这种局面，需要各方的共同努力。首先，要提高服务人员的职业道德素养，要时刻牢记把消费者的满意度放在第一位；其次，服务行业本身不仅要提高服务人员的素质，同时硬件设施也要相应完善；再次，相关部门要起到监督的作用，也可以举办一些培训以提高其技能层次上的素养。同时，消费者自身也要提高维权意识。

解析

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超市有一批酒需要入库，单独干这项工作，小明需要15小时，小军需要18小时。如果小明和小军一起干了5小时后，剩下的由小军独自完成，若这时小军的效率提高40％，则还需要几小时才能完成?()

经国务院批准，2011年上海市、()、广东省、深圳市启动地方政府自行发债试点工作。

从1918年开始，有关人员每年对比萨斜塔进行测量，1918-1958年的40年间，平均每年倾斜1．1毫米，而1959-1969年的10年间，平均每年倾斜1．26毫米。现在顶部中心偏离中心垂直线向南倾斜4．5米。　　上述文字想表达的意思是(

病态怀旧心理：总是沉溺于对过去的追忆，不厌其烦地重复叙述往事和过去的环境、条件。　下列不属于病态怀旧心理的是()。

双丝埋弧焊采用单熔池焊接时，不仅可以提高焊接速度，而且还有利于气体析出。

密封油品质和油温不符合要求，会造成离心式压缩机油密封环故障。

对于绝大多数的流通企业而言，最主要的物流环节是________。

五代时期，掌管财赋的专门机构是()

下列属于恶性肿瘤的是

男，18岁。自幼多个牙齿色深暗着色，无其他不适，要求诊治如果要确定诊断，还必须问明

单位内部会计监督对象是本单位的()。

阅读资料，回答下列问题。如制造业法人单位和全国法人单位数量均保持2013—2018年的年均增量不变，则2023年制造业法人单位数量占全国法人单位比重将比2018年约：

关于加快转变经济发展方式的基本要求，下列说法不正确的是()。

RobertwasborninasmalltowninEngland.Hisfatherhasafarmandcansupplyhimenoughmoneytofinishuniversitywherehe’

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