企业的服务有两种含义：一种是企业无形产品及劳务；另一种是企业配合销售有形商品而提供的服务。 ( )

admin2014-08-16 41

问题企业的服务有两种含义：一种是企业无形产品及劳务；另一种是企业配合销售有形商品而提供的服务。 ( )

选项 A、正确
B、错误

答案A

解析服务指的是企业为满足消费者需求和愿望而提供的无形产品或有形产品加无形产品的组合。

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