忠诚的客户一般具备以下特点_______。

admin2014-09-09 72

问题忠诚的客户一般具备以下特点_______。

选项 A、在行为上经常性重复购买
B、惠顾所提供的各种产品或服务系列
C、客户在消费选择过程中对其他竞争者的促销活动有很强的免疫力
D、对供应者的服务行为有正面、积极的态度

答案A,B,C,D

解析忠诚的客户一般具备以下特点：在行为上经常性重复购买；惠顾所提供的各种产品或服务系列；对汽车企业的产品和服务有很好的口碑；客户在消费选择过程中对其他竞争者的促销活动有很强的免疫力；在消费过程中经常提供建设性的意见；客户在心理上不愿随意终止双方的关系；对供应者的服务行为有正面、积极的态度；经常传播对供应者的赞扬。

转载请注明原文地址:https://kaotiyun.com/show/Mlzx777K

本试题收录于：助理汽车营销师题库制造大类分类

助理汽车营销师

制造大类

相关试题推荐

随机试题

最新回复(0)

忠诚的客户一般具备以下特点_______。

助理汽车营销师

制造大类

滚动轴承在某些情况下还应考虑在轴向留有移动的余地。()

使用0～25mm的千分尺，测量前应将两测量面接触，检查微分筒上的基准线是否与固定套管上的基准线对齐。()

万能分度头主轴除安装成水平位置外，还可在()之间内任意倾斜。

在相同加料量的情况下，如果发现电弧炉内金属液面过高，此时应()。

企业文化对企业具有整合功能。()

()是液压传动的基本特点之一。

凡有凸台或凸缘断面较小的，可以应用两端没有()的冷铁，用吊钩固定在砂型中。

机动车驾驶证换证、补证业务必须由驾驶人本人亲自办理，而不得委托他人代理。

液化石油气罐车在运输途中发生大量泄漏时，下列措施错误的是什么？

销售渠道形成的销售业务流有_______。

A)CreateanewimageofyourselfB)HaveconfidenceinyourselfC)DecideifthetimeisrightD)Understandthecontext

下列何种指标常提示肢端肥大症的活动性

对苷溶解度较大的溶剂是

嘌呤与嘧啶两类核苷酸合成中都需要的酶是

根据《中华人民共和国文物保护法》，下列说法中，正确的有()。

根据《事业单位工作人员考核暂行规定》，对事业单位人员考核的内容包括德、能、勤、绩四个方面，重点是考核()。

Theuniversitieshavetrainedtheintellectualpioneersofourcivilization—thepriests,thelawyers,thestatesmen,thedoctors

Thefirefighterrushedintotheshakingbuilding,______(这在很大程度上意味着做好了牺牲的准备)