按照《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》，接待中心公示16小时服务电话，急修1小时以内，其他报修按双方约定时间到达现场，有报修、维修和回访记录。此标准达到的是普通住宅小区物业管理的( )级服务标准。

admin2012-03-27 111

问题按照《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》，接待中心公示16小时服务电话，急修1小时以内，其他报修按双方约定时间到达现场，有报修、维修和回访记录。此标准达到的是普通住宅小区物业管理的( )级服务标准。

选项 A、一
B、二
C、三
D、一和二

答案B

解析

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物业管理基本制度与政策

物业管理师

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