按照《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)》，接待中心公示16小时服务电话，急修1小时以内，其他报修按双方约定时间到达现场，有报修、维修和回访记录。此标准达到的是普通住宅小区物业管理的( )级服务标准。