导游人员处事要沉着冷静、有条不紊；处理各方面关系时要机智、灵活、友好协作；处理突发事件要干净利索，要合情、合理、合法。这是导游人员( )的表现。

admin2018-12-31 88

问题导游人员处事要沉着冷静、有条不紊；处理各方面关系时要机智、灵活、友好协作；处理突发事件要干净利索，要合情、合理、合法。这是导游人员( )的表现。

选项 A、处事果断
B、心理平衡
C、头脑冷静
D、思想健康

答案C

解析

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导游实务

导游资格

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