导游人员处事要沉着冷静、有条不紊;处理各方面关系时要机智、灵活、友好协作;处理突发事件要干净利索,要合情、合理、合法。这是导游人员( )的表现。

admin2018-12-31  45

问题 导游人员处事要沉着冷静、有条不紊;处理各方面关系时要机智、灵活、友好协作;处理突发事件要干净利索,要合情、合理、合法。这是导游人员(    )的表现。

选项 A、处事果断
B、心理平衡
C、头脑冷静
D、思想健康

答案C

解析
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