2. 公务员
  3. 单位节假日放假，安排了轮流值班工作，同事老王临时有事，打电话让你帮他顶岗。单位领导过来查岗时发现值班人员老王不在岗，打电话批评了老王，于是老王很生气，对你有意见。对此，你会怎么办?

单位节假日放假，安排了轮流值班工作，同事老王临时有事，打电话让你帮他顶岗。单位领导过来查岗时发现值班人员老王不在岗，打电话批评了老王，于是老王很生气，对你有意见。对此，你会怎么办?

admin2020-12-07  22
问题 单位节假日放假，安排了轮流值班工作，同事老王临时有事，打电话让你帮他顶岗。单位领导过来查岗时发现值班人员老王不在岗，打电话批评了老王，于是老王很生气，对你有意见。对此，你会怎么办?
选项
答案正确处理好与同事之间的关系是顺利做好各项日常工作的必要前提和重要保障。当遇到题中所述问题时，我会采取以下方式妥善处理。 首先，同事老王临时有事想让我帮他顶岗值班，体现了老王对我的信任和认可，我一定会按时到岗、认真值守，做好值班工作。当我得知领导打电话批评老王后，我会第一时间去找领导当面汇报并解释清楚，领导来查岗慰问时，我恰巧上楼呈报文件，所以未能当场向领导汇报老王临时有事让我替班之事，造成了领导对老王的误会。我会对领导表示歉意，求得领导对我和老王的谅解。 其次，我会立即打电话向老王真诚道歉，说明事情原委，并告知老王，我已向领导汇报解释清楚，领导已了解真相并消除了对他的误会，对我替班之事已予以谅解，请他放心，从而获得老王的理解，消除其怨气。之后，我会专程拜访老王，请他吃饭或喝茶，再次致歉并真诚表态，以后愿意与其多沟通交流，及时消除不必要的误会，并愿意多向其学习、多互助协作，一起努力把各项工作做早、做实、做好。 最后，在以后的工作中，我会主动与老王等同事加强沟通交流，增进了解，按程序及时做好值班报备等各项工作，及时消除工作中的误会，努力和同事一起营造互助友爱、精诚协作、和谐融洽的良好工作氛围，争取高标准、高质量地完成各项工作任务，避免此类事件再次发生，从而以出色的工作业绩赢得领导、同事的信任和肯定。
解析
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