产品召回，是指生产商将已经送到批发商、零售商或最终用户手上的产品收回。产品召回的典型原因是所售出的产品被发现存在缺陷。产品召回制度是针对厂家原因造成的批量性问题而出现的处理办法。其中，对于质量缺陷的认定和厂家责任的认定是最关键的核心。根据上述定义

admin2019-08-09 71

问题产品召回，是指生产商将已经送到批发商、零售商或最终用户手上的产品收回。产品召回的典型原因是所售出的产品被发现存在缺陷。产品召回制度是针对厂家原因造成的批量性问题而出现的处理办法。其中，对于质量缺陷的认定和厂家责任的认定是最关键的核心。
根据上述定义，下列属于产品召回的是：

选项 A、在某商店买的鞋子，在保修期内损坏，可拿回商店要求维修
B、某厂生产并已经出售的一批玩具由于过于坚硬或锋利可能会危害儿童身体，厂家告知消费者可以前来退货
C、卖家承诺消费者可以自收到商品之日起7日内退换货
D、某商场卖出的牛肉酱已过期变质，管理人员发现后，商场立即提供退货服务

答案B

解析产品召回的定义要点有：①生产商；②产品收回；③产品存在缺陷。A项不符合①②；B项符合所有定义要点；C项不符合①③；D项不符合①。故答案选B。

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