关于理财顾问服务中客户信息收集，下列说法错误的是( )。

admin2012-03-31 43

问题关于理财顾问服务中客户信息收集，下列说法错误的是( )。

选项 A、为了得到更加真实的信息，数据调查表必须由客户亲自填写
B、客户在填写调查表之前，从业人员应对有关项目加以解释
C、如果客户出于个人原因不愿意回答某些问题，从业人员应该谨慎地了解客户产生焦虑的原因，并向客户解释该信息的重要性，以及在缺乏该信息情况下可能造成的误差
D、宏观经济信息可以从政府部门或金融机构公布的信息中获得

答案A

解析由于数据表的内容较为专业，所以可以采用从业人员提问，客户回答，然后由从业人员填写的方式来进行，而不必客户亲自填写。

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个人理财

初级银行业专业人员职业资格

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